Última actualización: 5 de agosto de 2024.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted cuando usa Anoeses.com. A lo largo de esta política de privacidad, nos referiremos a nuestro sitio web.

Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos su información.

Recopilación de datos

Recopilamos sus datos cuando:

• Visite nuestro sitio web y use su cuenta para comprar productos.
• Realice una compra en línea y consulte como invitado (en cuyo caso acabamos de recopilar datos basados ​​en transacciones).
• Crea una cuenta con nosotros.
• Interiértanos con nosotros en las redes sociales.
• Contáctenos por cualquier medio con consultas, quejas, etc.
• hacer contratos u otros arreglos legales con nosotros.

Recopilamos la siguiente información:

• Detalles personales (nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono)
• Información del pago
• Información de dirección IP y del dispositivo
• Historial de compra y preferencias
• Preferencias de comunicación y datos de marketing

Uso de datos

Usamos sus datos para:

• Procesar y cumplir con las órdenes: Para manejar pedidos, procesar pagos y entregarle productos.
• Mejorar nuestros servicios: Para comprender cómo usa nuestros servicios y realiza mejoras.
• Enviar comunicaciones de marketing: Para proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, con su consentimiento.
• Personalice su experiencia: Adaptar nuestras comunicaciones y productos a sus intereses y preferencias.
• Atención al cliente: Para responder a sus consultas, brindar apoyo y mejorar su experiencia de servicio al cliente.
• Investigación de mercado: Realizar investigaciones y análisis para comprender mejor las tendencias del mercado y las necesidades del cliente.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad: Para proteger y prevenir fraude, transacciones no autorizadas y otros pasivos.
• Cómplice legal: Cumplir con las obligaciones legales y los requisitos reglamentarios.

Compartir datos

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pago, compañías navieras)
• Autoridades legales, si es necesario
• Equipo de marketing (solo con su consentimiento)
• Afiliados y subsidiarias para operaciones comerciales

Podemos hacerlo solo si Usted ha consentido para permitirnos hacerlo o por razones legales como:

• Si debemos cumplir con una obligación legal.
• Si la agencia gubernamental lo solicita legalmente.
• Para hacer cumplir o aplicar los términos de uso de nuestro sitio web u otros acuerdos.
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de las anoesis, nuestros clientes u otros.
• Si el intercambio de información con terceros tenía como objetivo prevenir el fraude o reducir nuestros riesgos de crédito.

Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceda a sus datos personales. 
• Datos inexactos correctos cuando está incorrecto, desactualizado o incompleto
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Objeto o restringir el procesamiento de sus datos

Tiene derecho a solicitar una copia de cualquier información sobre usted que contengamos en cualquier momento, para corregir esa información si es inexacta y el derecho a ser olvidado. Para pedir su información, comuníquese con mi@Anoeses.com.

• OPT de comunicaciones de marketing directo. Para hacer, tú puedes  Haga clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier comunicación por correo electrónico que le enviemos o Envíenos un correo electrónico a mi@Anoeses.com.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad sólidas para proteger sus datos del acceso, divulgación o alteración no autorizados, incluido el cifrado y el almacenamiento seguro.

Galletas

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exige la ley.

Enlaces a otros sitios web

De vez en cuando, nuestro sitio web puede contener enlaces hacia y desde sitios web de nuestras redes o anunciantes sociales y sociales. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web pueden tener sus propios avisos de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad o responsabilidad por dichos avisos. Verifique estos avisos, cuando estén disponibles, antes de enviar cualquier datos personales a estos sitios web.

Limitaciones de edad

En la medida prohibida por la ley aplicable, no permitimos el uso de nuestros servicios y sitios web por cualquier persona menor de 18 años. Si se entera de que cualquier persona menor de 18 años nos ha proporcionado ilegalmente datos personales, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Klarna

Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, pasaremos a Klarna ciertos aspectos de su información personal, como los detalles de contacto y pedido, para que Klarna evalúe si califica para sus opciones de pago y adapta las opciones de pago para ti. 

Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información en Política de privacidad de Klarna.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página. Si realizamos cambios que alteren materialmente sus derechos de privacidad, proporcionaremos un aviso adicional, como por correo electrónico.

¿Cómo puedes comunicarnos con nosotros?

Esta es nuestra dirección registrada, número de empresa e información de contacto:

Anoesis
03057 Ucrania,
Kyiv,
3 Aleksandra Dovzhenko Street,
Número de registro de derechos de autor: #268149

Correo electrónico: my@anoeses.com
Teléfono: +38 093 569 66 06