Var alltid dubbelkontrollera vår storleksdiagram innan du gör en beställning. Tänk också på att vi kan kontakta dig för att ange dina mätningar.

Om du vill returnera eller utbyta objekt, läs policyn nedan. Förhållandena beror på produktmaterialet.

Latex & läderartiklar

Lämna tillbaka

Retur är inte möjligt eftersom dessa artiklar är handgjorda och gjorda enligt din beställning.

Utbyta

1. Utbyte av den storlek är möjligt inom 14 dagar efter att ha fått beställningen.
2. Om du vill byta objektet måste alla taggar och tätningar vara intakta, egenskaperna för kläderna får inte påverkas och de köpta underkläderna måste prövas ovanpå dina egna underkläder.
3. Inte berättigad till utbyte: föremål som köpts med en rabatt på 30% eller mer; Pasties, trosor, strumpor, strumpor och handskar (av hygienskäl); Anpassade beställningar; Latex Care -produkter; parfym.

Avdelning

• Du kan avbryta din läder- eller latexorder inom 24 timmar efter att ha placerat det. För att göra det, vänligen kontakta vårt kundsupportteam.

Textilobjekt:

1. Retur och utbyte är möjliga inom 14 dagar efter att ha fått beställningen.
2. Om du vill återvända eller byta föremålet måste alla taggar och tätningar vara intakta, klädernas egenskaper får inte påverkas, och de köpta underkläderna måste prövas ovanpå dina egna underkläder.
3. Inte berättigad till retur/utbyte: föremål som köpts med en rabatt på 30% eller mer; trosor, strumpor, strumpor och handskar (av hygienskäl); Anpassade beställningar.
4. Du kan avbryta din textilorder inom 24 timmar efter att ha placerat den och få 100% återbetalning. Om beställningen avbryts senare än 24 timmar efter att den har placerats, återbetalar vi 90% av beloppet. För att avbryta beställningen, vänligen kontakta vårt supportteam.

Hur returnerar eller byter du ut produkten?

Innan du skickar artiklarna för utbyte eller retur, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på my@anoeses.com.

1. Föremålen ska skickas till oss i deras ursprungliga förpackningar.
2. Alla fraktkostnader täcks av avsändaren såvida vi inte skickade fel objekt eller storlek av misstag.
3. När vi har fått artiklarna och kontrollerat för eventuell skada och användning återbetalar vi kostnaden eller gör ett utbyte inom tio arbetsdagar.