Dernière mise à jour : 1er avril 2020.

Votre vie privée est d'une importance essentielle pour nous. Nous avons quelques principes fondamentaux :

  • Nous sommes attentifs aux données personnelles que nous vous demandons de fournir et aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet dans le cadre du fonctionnement de nos services.
  • Nous stockons des informations personnelles lorsque nous n'avons plus vraiment besoin de les conserver ou lorsque cela est requis par la loi.
  • Notre objectif est de vous permettre de contrôler aussi simplement que possible quelles informations sur ce site Web sont partagées publiquement (ou gardées privées), indexées par les moteurs de recherche et définitivement supprimées.
  • Nous visons une transparence totale sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui intègre et clarifie ces principes.

Qui sommes-nous et ce que cette politique de confidentialité couvre

Bonjour à tous! Nous sommes les gens derrière ce site Web. Nous sommes Anoeses, enregistré en Ukraine.

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez :

  • Notre site Internet – anoeses.com ;

Tout au long de cette politique de confidentialité, nous ferons référence à notre site Web.

Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous pouvons utiliser, traiter et stocker vos informations personnelles. Si ces informations personnelles peuvent se référer directement ou indirectement à vous en tant que personne physique, ces informations constituent vos « données personnelles » et seront protégées par nous avec une stricte exactitude. Ci-dessous, nous expliquons comment nous recueillons, utilisons et partageons des informations vous concernant, ainsi que les choix que vous avez en ce qui concerne ces informations.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

Comment pouvons-nous recevoir vos informations

Nous pouvons obtenir ces informations auprès de vous ou de nos partenaires, par le biais de contrats ou d'autres accords juridiques que vous avez avec nous ou nos partenaires en notre nom, afin de respecter nos obligations contractuelles/légales. Votre autorisation et votre consentement peuvent être recueillis directement par nous, ou nous pouvons recevoir vos informations personnelles de tiers à qui vous avez donné votre consentement pour nous transmettre ces informations.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Si vous visitez notre site Web ou nos communautés membres, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant, par exemple :

  • Informations techniques
  • Adresses IP
  • Informations sur le type d'appareil que vous utilisez pour vous connecter à notre site Web
  • Comment vous interagissez avec notre site Web.

Pour plus d'informations, lisez notre politique relative aux coolies

Vous trouverez ici les types de données personnelles que nous collectons et les finalités de leur traitement.

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Type d'informations

But de la collecte

1

Pays de l'utilisateur

vérification de l'Utilisateur

prévention de l'utilisation frauduleuse et de la revente des comptes de l'Utilisateur

incidences fiscales, fins de la TVA

2

E-mail de l'utilisateur

le contact principal de communication avec l'Utilisateur

pour vous fournir du matériel de marketing et de promotion

3

Nom et prénom de l'utilisateur

vérification de l'Utilisateur

pour les factures, la facturation et la fiscalité

prévention de l'utilisation frauduleuse et de la revente des comptes de l'Utilisateur

4

Ville/état/code postal/adresse

informations de facturation pour les factures


Pourquoi collectons-nous des Données Personnelles ?

Nous recueillons des informations pour certaines ou toutes les raisons suivantes :

  • Pour vous fournir des services après que vous avez commandé l'un de nos services via le site Web ;
  • Pour fournir des informations sur les produits que vous avez manifesté votre intérêt à acheter dans un délai raisonnable après, si vous êtes déjà un client existant ;
  • Pour vous fournir des informations sur les produits que vous avez achetés chez nous ou sur des produits connexes ;
  • Pour des raisons juridiques, par exemple, si vous avez conclu un contrat avec nous ;
  • Pour vous fournir des informations sur nos produits si vous avez consenti à les recevoir.

Motifs de collecte d'informations auprès de vous

Nous pouvons collecter des informations auprès de vous lorsque nous avons une raison légale de collecter les informations, ou lorsque vous avez consenti à ce que nous le fassions dans un but spécifique (par exemple, fourniture de services ou newsletters).

Base juridique dont nous disposons pour le traitement de vos données personnelles

  • Nous pouvons traiter vos données personnelles parce que :
  • Vous nous avez donné la permission de le faire ;
  • Nous devons vous fournir des produits parce que vous les avez commandés ;
  • Vous nous avez demandé de le faire;
  • Pour se conformer à la loi.

Toutes ces raisons sont des raisons pour lesquelles nous pouvons traiter légalement les informations que nous avons sur vous.

Façons de donner des informations

Vous pouvez nous donner des informations vous concernant avec votre consentement, par exemple :

  • En remplissant un formulaire ou en nous envoyant un e-mail ;
  • En publiant une commande sur le site ;
  • Publier des critiques et des commentaires sur le site ;
  • Nous contacter via nos numéros de téléphone.

Ces informations peuvent être personnelles, financières, éducatives ou liées à votre commande.

Vous pouvez nous donner des informations pour des raisons juridiques, telles que la conclusion d'un contrat avec nous, lorsque vous nous achetez des services.

Informations que nous recevons d'autres sources

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants dans les services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses, des fournisseurs d'informations de recherche, des agences de référence de crédit) et pouvons recevoir des informations vous concernant de dans le cadre du service que nous vous fournissons, ou pour d'autres raisons légales.

Fichiers . Nous pouvons collecter et stocker les fichiers que vous téléchargez, téléchargez ou accédez avec le site Web ou dans la communication personnelle. Veuillez ne pas partager avec nous les fichiers que vous n'êtes pas autorisé à utiliser. Veuillez ne pas télécharger ou partager avec nous les fichiers contenant vos informations personnelles ou des informations personnelles de tiers sans autorisation. Nous ne pouvons pas garantir que ces informations personnelles seront sécurisées.

Avec qui pourrions-nous partager vos informations ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, soit parce que vous avez consenti à nous permettre de le faire, soit pour d'autres raisons légales. Par exemple, nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Notre personnel de marketing pour vous fournir du matériel promotionnel ;
  • Avec des tiers parce que vous avez donné votre consentement ;
  • Avec des tiers qui nous fournissent des services parce que vous avez acheté des biens ou des services.

Autres raisons pour lesquelles nous pouvons partager vos informations personnelles avec un tiers

Si Anoeses ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés de l'entreprise.

De plus, nous partagerons vos données personnelles avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Si nous devons nous conformer à une obligation légale ;
  • S'il est légalement demandé par un organisme gouvernemental ;
  • Pour faire respecter ou appliquer les conditions d'utilisation de notre site Web ou d'autres accords ;
  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Anoeses, de nos clients ou d'autres personnes ;
  • Si échanger des informations avec des tiers visant à prévenir la fraude ou à réduire nos risques de crédit.

Où nous stockons et traitons vos données personnelles

Nous stockons et traitons principalement vos données personnelles dans l'UE/l'Espace économique européen ou aux États-Unis. Si vous êtes de l'UE, en acceptant cette politique de confidentialité, vous nous donnez le droit de stocker vos données personnelles dans l'EEE et aux États-Unis. Nous vous assurons que toutes vos données sont cryptées de manière sécurisée et qu'aucune personne non autorisée ne peut y accéder.

Voici quelques exemples de raisons pour lesquelles vos données peuvent être traitées en dehors de l'EEE :

  • Accomplissement des commandes;
  • Traitement des paiements ;
  • Prestations d'assistance technique.

Si vos données personnelles ne peuvent pas être traitées au sein de l'EEE, nous :

  • Respecter tous les principes de protection des données ;
  • Dans la mesure du possible, choisissez un pays figurant sur la liste des pays de la Commission européenne qui offrent une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées ;
  • Si le transfert est vers les États-Unis d'Amérique, nous déploierons des efforts raisonnables pour nous assurer qu'ils participent au programme Privacy Shield ;
  • Assurez-vous que nous avons évalué l'adéquation des protections dans tous les autres cas.

Transmission et stockage de vos données personnelles

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données lors de leur transmission et de leur stockage, mais nous utiliserons les meilleures pratiques pour nous assurer que vos données sont cryptées selon la norme requise par le RGPD pour protéger vos données personnelles.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Nous conserverons vos informations personnelles :

  • Aussi longtemps que la loi l'exige
  • Jusqu'à ce qu'on n'ait plus de raison valable de le garder
  • Jusqu'à ce que vous nous demandiez d'arrêter de l'utiliser ou de le supprimer.

Nous pouvons conserver juste assez de vos données personnelles pour nous assurer que nous nous conformons à vos demandes de ne pas utiliser vos informations personnelles ou de respecter votre droit à l'effacement. Par exemple, nous devons conserver votre demande d'effacement même si elle comprend vos données personnelles jusqu'à ce que vous ne soyez plus notre client, ou à des fins fiscales, etc.

Si vous avez des questions sur notre politique de conservation des données, nous pouvons vous en fournir une copie. Veuillez contacter : my@anoeses.com

Si vous avez choisi de ne pas nous fournir vos informations personnelles

Si les données personnelles sont nécessaires pour vous fournir des services dans le cadre d'un contrat entre vous et FrogProg Limited, nous devrons refuser de conclure ce contrat ou de fournir les services avant que vous ne nous donniez vos informations personnelles.

Tes droits

Nous respecterons vos droits légaux sur vos données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous les droits que vous avez en vertu de la loi et ce que nous faisons pour protéger ces droits :

Droit légal

Ce que nous faisons pour protéger vos droits

Le droit d'être informé

Nous publions cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de ce que nous faisons de vos informations personnelles. Nous nous efforçons d'être transparents sur la façon dont nous utilisons vos données. Nous répondrons également à toutes vos questions concernant cette politique à envoyer à my@anoeses.com

Le droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder à vos informations. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données à my@anoeses.com si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Le droit de rectification

Si les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les rectifier. Si ces données ont été transmises à un tiers avec votre consentement ou pour des raisons légales, nous devons également lui demander de rectifier les données. Veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données si vous souhaitez que nous rectifiions vos informations : my@anoeses.com

Le droit à l'effacement

C'est ce qu'on appelle parfois « le droit à l'oubli ». Si vous souhaitez que nous supprimions toutes vos données personnelles et que nous n'avons aucune raison légale de continuer à les traiter et à les conserver, veuillez contacter notre délégué à la protection des données : my@anoeses.com

Le droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de nous demander de restreindre la façon dont nous traitons vos données. Cela signifie que nous sommes autorisés à stocker les données, mais pas à les traiter ultérieurement. Nous conservons juste assez de données pour nous assurer de respecter votre demande à l'avenir. Si vous souhaitez que nous limitions le traitement de vos données, veuillez contacter notre bureau de protection des données : my@anoeses.com

Le droit à la portabilité des données

Nous devons vous permettre d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins dans l'ensemble des services de manière sûre et sécurisée sans que cela n'affecte l'utilisabilité de vos données. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données si vous souhaitez des informations sur la manière de transférer vos données ailleurs : my@anoeses.com . Ce droit s'applique uniquement aux données personnelles que vous nous avez fournies en tant que responsable du traitement. Les données doivent être détenues par nous par consentement ou pour l'exécution d'un contrat.

Le droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données même si elles sont fondées sur nos intérêts légitimes, l'exercice de l'autorité publique, le marketing direct (y compris l'agrégation de données) et le traitement à des fins statistiques inutiles. Si vous souhaitez vous y opposer, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données : my@anoeses.com

Le droit de retirer son consentement

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données mais que vous avez changé d'avis par la suite, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et nous devons cesser de traiter vos données. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez contacter notre délégué à la protection des données : my@anoeses.com

Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de porter plainte auprès du Commissariat à la protection des données personnelles si vous estimez que nous n'avons pas répondu à vos demandes de résolution d'un problème. Vous trouverez leurs coordonnées ici :

Commissariat à la protection des données personnelles
1 rue Iasonos, 1082 Nicosie
Case postale 23378, 1682 Nicosie
Tél :
+357 22818456
Télécopie : +357 22304565
Courriel : commissioner@dataprotection.gov.cy

Liens vers d'autres sites Web

De temps à autre, notre site Web peut contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux sociaux et partenaires ou annonceurs. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web peuvent avoir leurs propres avis de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces avis. Veuillez vérifier ces avis, lorsqu'ils sont disponibles, avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

Limites d'âge

Dans la mesure où la loi en vigueur l'interdit, nous n'autorisons pas l'utilisation de nos services et sites Web par toute personne de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'une personne de moins de 18 ans nous a fourni illégalement des données personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les lois, les réglementations et les normes de l'industrie évoluent, ce qui peut rendre ces modifications nécessaires, ou nous pouvons apporter des modifications à nos activités. Nous publierons les modifications sur cette page et vous encourageons à les consulter pour rester informé. Si nous apportons des modifications qui modifient sensiblement vos droits à la vie privée, nous vous fournirons un avis supplémentaire, par exemple par e-mail ou via le site Web. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications apportées à cette politique de confidentialité, vous devez quitter le site Web.

Les lois et règlements

Les lois qui régissent les données personnelles dans l'UE sont :

  • La loi sur la protection des données (1998)
  • RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant le règlement général sur la protection des données (« RGPD ”).

Comment pouvez-vous nous joindre?

Voici notre adresse enregistrée, notre numéro d'entreprise et nos coordonnées :

Anoïses
03057 Ukraine,
Kyiv,
3 rue Aleksandra Dovzhenko,
Numéro d'enregistrement du droit d'auteur : #268149

Courriel : my@anoeses.com
Téléphone :
+38 093 569 66 06