Vennligst alltid dobbeltsjekk vår størrelsesdiagrammer før du bestiller. Husk også at vi kan kontakte deg for å spesifisere målingene dine.

Hvis du ønsker å returnere eller utveksle varer, kan du lese policyen nedenfor. Forholdene avhenger av produktmaterialet.

Latex og lærartikler

Komme tilbake

Retur er ikke Mulig fordi disse varene er håndlagde og laget til bestillingen din.

Utveksling

1. Utveksling av størrelse er mulig innen 14 dager etter å ha mottatt ordren.
2. Hvis du ønsker å utveksle varen, må alle tagger og seler være intakte, egenskapene til klærne må ikke påvirkes, og det kjøpte undertøyet må prøves på toppen av ditt eget undertøy.
3. Ikke kvalifisert for utveksling: varer kjøpt med en rabatt på 30% eller mer; Pasties, truser, strømper, sokker og hansker (av hygiene grunner); tilpassede bestillinger; latexpleieprodukter; parfyme.

Avbryt

• Du kan avbryte lær eller latexordre innen 24 timer etter at du har plassert den. For å gjøre det, vennligst kontakt vårt kundesupportteam.

Tekstilelementer:

1. Retur og utveksling er mulig innen 14 dager etter mottak av ordren.
2. Hvis du ønsker å returnere eller utveksle varen, må alle tagger og seler være intakte, klærnes egenskaper må ikke påvirkes, Og det kjøpte undertøyet må prøves på toppen av ditt eget undertøy.
3. Ikke kvalifisert for retur/utveksling: varer kjøpt med en rabatt på 30% eller mer; truser, strømper, sokker og hansker (av hygiene grunner); tilpassede bestillinger.
4. Du kan avbryte tekstilordren innen 24 timer etter at du har plassert den og motta 100% refusjon. Hvis ordren blir kansellert senere enn 24 timer etter å ha plassert den, refunderer vi 90% av beløpet. For å kansellere bestillingen, vennligst kontakt vårt supportteam.

Hvordan returnere eller utveksle produkt?

Før du sender varene for utveksling eller retur, kan du kontakte vårt kundesupportteam på my@anoeses.com.

1. Varene skal sendes til oss i originalemballasjen.
2. Alle fraktkostnader dekkes av avsenderen med mindre vi sendte deg feil vare eller størrelse ved en feiltakelse.
3. Etter at vi har mottatt varene og sjekker for mulig skade og bruk, vil vi tilbakebetale kostnadene eller foreta en utveksling innen 10 virkedager.