出荷と配達

どこに発送しますか？

私たちは世界中のどこにでも出荷され、すべての注文に対してExpressによるExpress Shippingを提供しています。ご注文は、最も便利な場所に慎重にパッケージ化され、配信されます。

ロシア - 送料なし。

私のアイテムはいつ出荷されますか？

私たちの革製品とラテックス製品はご注文のために作られているため、生産時間には5〜10営業日かかります。また、いくつかのアイテムがあります。

ほとんどのテキスタイルアイテムは在庫があり、注文が行われてから1〜2営業日以内に出荷する準備ができています。

注：Ready To Shipのミックスを購入して注文するために作られた場合、製品が作られた後、それらはすべて一度に発送されます。

送料はいくらですか？

配送料は目的国によって異なります。特定の価値にわたって注文で無料の明示的な送料を提供しています。

アメリカとカナダ： 400ドルを超える注文の無料の速達配送。 400ドル未満の注文の送料は15ドルです。 400ドル未満の注文の速達式送料のオプションも35ドルで利用できます。

EUと英国： 400ドルを超える注文の無料の速達配送。 400ドル未満の注文の送料は15ドルです。 400ドル未満の注文の速達式送料のオプションも35ドルで利用できます。

世界のその他の地域： 500ドルを超える注文の無料の速達配送。 500ドル未満の注文の送料は20ドルです。 500ドル未満の注文の速達式送料のオプションも50ドルで利用できます。

カスタム業務と税金が請求されますか？

はい、顧客はそのような義務や税金の支払いを担当します。これらの料金を制御できず、その金額を予測できないことに注意してください。ご注文の前に、詳細については、地元の税関または税務当局にお問い合わせください。あなたが税金の支払いを拒否した場合、あなたの注文は私たちに返されています、 そして、注文は払い戻しなしで無効になります。

パッケージに到着するのにどれくらい時間がかかりますか？

エクスプレス配達は、あなたの場所に応じて5〜11営業日かかります。
標準配送には1〜4週間かかります。

！ウクライナで継続的な本格的な戦争により、税関は出荷を処理し、さらなる配達のためにそれらを解放するのにもっと時間がかかる場合があります。

注文を追跡するにはどうすればよいですか？

注文が発送されるとすぐに、追跡情報を含む自動化された電子メールを受信します。最初のスキャンが表示されるまでに最大48時間かかることに注意してください。パッケージがすぐに「輸送中」にならない場合は、警戒しないでください。

時間内に小包を拾わなかった場合はどうなりますか？

顧客が時間内に小包を受け取らなかった場合、それが当社に送り返された場合、顧客は2回目の配送料に対してさらに支払う必要があります。その後、再び送信します。

顧客が時間通りに小包を受け取らなかった場合、それは当社に送り返され、顧客は繰り返しの送料を手配することを拒否します（私たちがそれを受け取ってから2週間以内に） - 注文は払い戻しなしで無効になります。